أحدث 10 اتجاهات في مجال الموارد البشرية لعام 2026 في الشرق الأوسط

هل تعلم أن 70% من العاملين في الشرق الأوسط على استعداد للاستقالة من وظائفهم بسبب الافتقار إلى المرونة؟ يوضح هذا الرقم المقلق مدى أهمية المرونة في مكان العمل في تلك المنطقة.

يشهد الاقتصاد في الشرق الأوسط تحولاً سريعاً، وتتكيف ممارسات الموارد البشرية للتركيز أكثر على استقطاب نخبة من المرشحين والاحتفاظ بهم وإشراكهم في مجال يزداد تنافسية مع مرور الوقت.

هناك خطتان جريئتان تدفعان الشركات إلى إعادة تقييم ممارسات التوظيف لديها، وهما رؤية المملكة العربية السعودية 2030 وخطة مئوية الإمارات العربية المتحدة 2071.

لقد تغيرت ممارسات الموارد البشرية بسبب نمو التوظيف القائم على الذكاء الاصطناعي، ومساحات العمل الهجينة، وبرامج عافية الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، تسمح الأجيال الشابة التي تعتمد على التكنولوجيا بالمساهمة في إحداث نقلة فريدة من نوعها ضرورية لتطور الشركات وتطورها. 

إذن، ما هي أهم اتجاهات الموارد البشرية التي ستؤثر على عام 2026 في الشرق الأوسط؟

تستخدم الشركات في الشرق الأوسط استراتيجيات مبتكرة، مثل الخيارات القائمة على المعلومات والتجارب الشخصية للموظفين، لخلق قوة عاملة جاهزة للمستقبل.

ستناقش هذه المقالة التغييرات الرئيسية في مجال الموارد البشرية التي تحدث في المنطقة وما يجب على الشركات القيام به للحفاظ على أهميتها في هذا السوق سريع التطور.

ما الدور الذي تلعبه الموارد البشرية في الشركات؟

يعتني مديرو الموارد البشرية بأهم أصولهم - الموظفين. أن تكون مديراً فعالاً للموارد البشرية ينطوي على أكثر من مجرد التوظيف وضمان دفع الرواتب في الوقت المناسب. ففي عالم اليوم، تركز إدارة الموارد البشرية على تهيئة بيئة عمل مثالية تحافظ على رضا الموظفين وتدعم نموهم. 

فهي تضمن عمل الشركة بكفاءة وتوليد الإيرادات للحفاظ على قدرتها التنافسية، بدءاً من توظيف أفضل المواهب إلى تعزيز ثقافة إيجابية في مكان العمل. ومع تزايد أهمية التوازن بين العمل والحياة الشخصية ورفاهية الموظفين، فإن الموارد البشرية مسؤولة عن وضع السياسات التي تعود بالنفع على المؤسسة وموظفيها على حد سواء. 

قراءة مقترحة
20 من سياسات الموارد البشرية التي يجب أن تكون متوفرة في سوق الشرق الأوسط

باختصار، تضمن استراتيجية الموارد البشرية القوية تحقيق الشركات لإنجازات كبيرة في عالم اليوم المتغير باستمرار.

أهم 10 اتجاهات في مجال الموارد البشرية في الشرق الأوسط لعام 2026

بحلول عام 2026، ستشهد الموارد البشرية في الشرق الأوسط تحولاً كبيراً. تسعى الشركات جاهدةً إلى تطوير استراتيجيات مبتكرة وتحسين ممارسات التوظيف لديها. تركز هذه الاستراتيجيات على توظيف الموظفين وإدارتهم والاحتفاظ بهم مع التكيف مع البرامج التي تقودها الحكومة ومتطلبات القوى العاملة والرقمنة.

ولاختصار القصة الطويلة، تعمل فرق الموارد البشرية بلا كلل أو ملل للتوصل إلى استراتيجيات مبتكرة للحفاظ على أهمية أعمالهم في هذه السوق التي تزداد تنافسية.

سواء كانت استراتيجيات التوظيف التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أو مبادرات رفاهية الموظفين، إليك أهم 10 اتجاهات للموارد البشرية تعيد تشكيل أماكن العمل في جميع أنحاء المنطقة. 

1. التوظيف القائم على الذكاء الاصطناعي

لقد ولت منذ زمن طويل أيام البحث في أكوام السير الذاتية. تستخدم الشركات اليوم برامج وأدوات التوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتسريع عملية التوظيف والحفاظ على مكانتها في السوق. 

وبمساعدة هذه الأدوات، يمكن لمديري الموارد البشرية الآن أتمتة عملية الفرز وإجراء المقابلات الأولية عبر الإنترنت والتنبؤ بالمرشح المثالي للوظيفة. وهذا يساعدهم على توفير الوقت ويقلل من الممارسة القديمة المتمثلة في التحيزات في التوظيف، مما يزيد من جودة التعيينات الجديدة.

ووفقًا لدراسة حديثة، فإن الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في عمليات التوظيف زادت من جودة التعيينات الجديدة بنسبة 30%. يمكن للأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أن تفحص مجموعة كبيرة من السير الذاتية في دقائق، مما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على البيانات وليس على المشاعر الغريزية.

كما يستخدم مديرو الموارد البشرية أيضاً روبوتات الدردشة والتقييمات القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المرشحين. تساعد مقابلات الفيديو المؤتمتة بمساعدة تحليل المشاعر القائم على الذكاء الاصطناعي في تقييم مهارات التواصل لدى الشخص الذي تتم مقابلته، مما يجعل عملية التوظيف أكثر سلاسة.

2. الصحة النفسية والرفاهية النفسية للموظفين تحتل مركز الصدارة

مع استمرار التطور التكنولوجي السريع، يزداد ضغط العمل لتلبية المتطلبات. ولكي يتمكن الموظفون من العمل بشكل صحيح، أصبح إعطاء الأولوية للصحة النفسية أولوية رئيسية للشركات.

لم تعد الصحة النفسية من المحرمات؛ فالشركات تستثمر بكثافة في مبادرات رفاهية الموظفين لضمان إنتاجية أفضل.

اكتشفت دراسة استقصائية أجرتها شركة ماكنزي أنثلثي الموظفين في دول مجلس التعاون الخليجي يعانون من ضعف الصحة النفسية. ولتقديم الدعم لفرق عملها، تقوم الشركات بما يلي:

• توفير جلسات العلاج والاستشارة المجانية
• التعريف بأيام الصحة النفسية
• ساعد في الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة الشخصية من خلال جداول زمنية مرنة

يشجع أرباب العمل على إجراء محادثات مفتوحة حول الصحة النفسية من خلال تدريب المديرين على تحديد العلامات المبكرة للإجهاد والإرهاق. وتنظم معظم الشركات ورش عمل وندوات متكررة عن الصحة النفسية وتقيم أيضاً مناطق للتأمل في مكان العمل لمساعدة الموظفين على أخذ قسط من الراحة من العمل والتخلص من التوتر.

3. ظهور ترتيبات العمل المرنة 

بدأ العمل من 9 إلى 5 في المكتب يتلاشى تدريجيًا. في الوقت الحاضر، يفضل الموظفون المرونة، وتبذل الشركات قصارى جهدها لتلبية مطالبهم. تقوم الشركات بتطوير نماذج عمل مختلطة حيث يمكن للموظفين تقسيم وقتهم بين العمل من المنزل والمكتب. 

تنجح المؤسسات التي تقدم خيارات العمل عن بُعد أو العمل من المنزل في الاحتفاظ بموظفيها بنجاح، مما يعزز الروح المعنوية العامة ويجذب المهنيين المؤهلين تأهيلاً عالياً.

حتى أن بعض الشركات في الشرق الأوسط تقدم بدلات مساحة عمل مشتركة للموظفين عن بُعد، للتأكد من قدرتهم على مواصلة العمل في بيئة منتجة حتى عندما لا يكونون في المنزل. من المتوقع أن تصل مساحة سوق العمل المشترك في الشرق الأوسط إلى 1053.1 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2023. 

يسمح هذا الاتجاه في مجال الموارد البشرية لشركات الشرق الأوسط بالتكيف مع اقتصاد الوظائف المؤقتة والحفاظ على الأفراد المؤهلين في عالم رقمي يتسم بالتنافسية المتزايدة.

4. لا بد من تحسين المهارات وإعادة تأهيل المهارات

يعمل الذكاء الاصطناعي والأتمتة على إحداث ثورة في الصناعات، ولكي يحافظ العاملون على أهميتهم وقدرتهم على المنافسة في السوق، يجب أن يطوروا مجموعات مهارات جديدة.

تقدم الشركات في الشرق الأوسط مبادرات إعادة تأهيل المهارات ورفع مستوى المهارات لمساعدة العمال على الحفاظ على قدرتهم التنافسية في سوق العمل. تساعد هذه المبادرات الموظفين من خلال تزويدهم بالتدريب على التكنولوجيا الناشئة والقيادة والمهارات الرقمية. وهذا بدوره يزيد من قيمتهم في سوق العمل.

تتعاون العديد من الشركات في الشرق الأوسط مع منصات التعلم الإلكتروني مثل Coursera وUdemy وLinkedIn Learning لتزويد الموظفين ببرامج تطوير مهني مخصصة. يتم تعزيز تجربة التعلم من خلال التدريب القائم على الألعاب ومحاكاة الواقع الافتراضي، مما يجعلها أكثر جاذبية وديناميكية.

5. التنوع والإنصاف والشمول (DEI) أولوية

يتزايد عدد الشركات في جميع أنحاء الشرق الأوسط التي تشجع وتنفذ التوظيف المتنوع والأجور العادلة ومساحات العمل الشاملة. وصلت نسبة مشاركة القوى العاملة النسائية في المملكة العربية السعودية إلى 35.8% في عام 2024، متجاوزةً بذلك الأهداف الوطنية. 

تدرك الشركات أهمية فرق العمل المتنوعة وكيف أن التنوع يزيد من الإنتاجية ويعزز الأداء المالي الأفضل. ونتيجة لذلك، بدأت الشركات في طرح

• برامج المساواة بين الجنسين
• التدريب على التحيز اللاواعي
• سياسات مكان العمل الشاملة للجميع

من خلال التوظيف الشامل، توفر الشركات أيضاً فرصاً للموظفين ذوي التنوع العصبي والأشخاص ذوي الإعاقة. يؤدي ذلك إلى توسيع نطاق أماكن العمل وتشجيع المواهب من خلفيات مختلفة.

6. الموارد البشرية تعتمد على البيانات

تُحدث اتجاهات الموارد البشرية في الشرق الأوسط تغييراً شاملاً في سوق التوظيف العالمي. وتستخدم فرق الموارد البشرية التحليلات القائمة على البيانات لمراقبة التوظيف ومخاطر الدوران والأداء. يساعد التحليل التنبؤي الشركات على تحديد المشاكل في المراحل الأولية واتخاذ التدابير المطلوبة قبل تفاقمها.

تستخدم الشركات لوحات معلومات الموارد البشرية لمراقبة اتجاهات مكان العمل واتخاذ قرارات عملية لتعزيز ثقافة العمل. وتثبت اتجاهات الموارد البشرية في الشرق الأوسط أن القرارات المدعومة بالبيانات تعمل على تحسين النظرة الشاملة لمستقبل إدارة القوى العاملة.

تعتمد الكثير من الشركات على تحليل المشاعر الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي في استطلاعات رأي الموظفين للحكم على معنويات القوى العاملة واتخاذ إجراءات فورية قبل أن يؤدي عدم المشاركة إلى دوران الموظفين.

قراءة مقترحة:
تحليلات الموارد البشرية: تعزيز عملية صنع القرار ودفع عجلة نجاح الأعمال التجارية

7. التحول الرقمي للموارد البشرية

تشهد الموارد البشرية تحولاً تقنيًا كبيرًا. تقوم الشركات بأتمتة العمليات التي تستغرق وقتاً طويلاً مثل:

• معالجة كشوف المرتبات
• مراقبة الحضور
• مراجعات الأداء

بحلول نهاية عام 2026، ستصبح غالبية مهام الموارد البشرية مؤتمتة، مما يتيح لفرق الموارد البشرية التركيز على الأهداف الرئيسية للشركة مثل تحسين الاستراتيجية وتجربة الموظفين. تتجه اتجاهات الموارد البشرية في الشرق الأوسط نحو مكان ستصبح فيه حلول الموارد البشرية المدعومة بالتكنولوجيا هي القاعدة قريبًا.

بدأت الشركات في الشرق الأوسط في تطبيق تقنية البلوك تشين لمعالجة الرواتب بشكل آمن وسريع، وروبوتات الدردشة الآلية القائمة على الذكاء الاصطناعي للحصول على الدعم الفوري للموارد البشرية. وتساعد هذه التطبيقات الموظفين في الحصول على إجابات فورية على استفساراتهم وتعزيز ثقافة العمل الصحي والتعاوني.

8. التكيف مع قوانين العمل الجديدة

تعمل حكومات الشرق الأوسط على تجديد قوانين العمل لديها لوضعها على الخريطة العالمية وتلبية المعايير الدولية. يجب أن تبقى فرق الموارد البشرية على اطلاع دائم بالاتجاهات الجديدة وعلى رأس هذه التغييرات لضمان الامتثال.

يتم إدخال العديد من اللوائح الجديدة في مجالات مثل سياسات التأشيرات، وحقوق الموظفين، وهياكل أسبوع العمل. يوضح اتجاه الموارد البشرية هذا لماذا يجب أن تكون الشركات قادرة على التكيف مع التغييرات لتجنب المشاكل القانونية.

9. تجربة الموظف مهمة أكثر من أي وقت مضى

تعطي الشركات في الشرق الأوسط الأولوية لجعل أماكن العمل جذابة ومجزية من خلال تحسينها:

• تجارب التأهيل على متن الطائرة
• برامج التطوير الوظيفي
• مبادرات تقدير الموظفين

تضمن القوى العاملة السعيدة والمتعاونة زيادة في الاحتفاظ بالموظفين والإنتاجية. تُظهر اتجاهات الموارد البشرية أن الموظفين الذين يشعرون بالأهمية والرضا من المرجح أن يبقوا في الشركة ولا يبدلوا وظائفهم.

10. تقنيات العمل عن بُعد تستحوذ على العمل عن بُعد

أصبح العمل عن بُعد هو الوضع الطبيعي الجديد، خاصةً بعد الجائحة. ولمواكبة هذا الطلب، تستثمر الشركات في أدوات التعاون الافتراضية مثل Microsoft Teams وZoom وSlack لإبقاء الموظفين على اتصال وتحت الإشراف.

وفقًا لاستطلاع رأي، بحلول نهاية عام 2026، ستكون أكثر من 70٪ من الشركات في الشرق الأوسط قد أدمجت تقنيات العمل عن بُعد بشكل كامل، مما يسلط الضوء على أهمية التعاون الرقمي لتحقيق النجاح.

هل أنت مستعد للدخول في العصر الجديد للموارد البشرية؟ 

تشهد الموارد البشرية في الشرق الأوسط تحولات كبيرة في عام 2026. من التوظيف المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى نماذج العمل المختلطة، تعيد الشركات تعريف الطريقة التي تجذب بها المواهب وتشركها وتحتفظ بها.

رفاهية الموظفين أولوية قصوى، مع زيادة التركيز على برامج الصحة النفسية والجداول الزمنية المرنة. كما أن تحسين المهارات وإعادة التدريب أمران ضروريان لمواكبة التغيرات التي تطرأ على الصناعة، في حين أن الأتمتة والقرارات القائمة على البيانات تعزز عمليات الموارد البشرية.

كما تتبنى الشركات أيضاً نهجاً شاملاً، مدركةً أن الموظفين يسعون إلى تحقيق الهدف والنمو الوظيفي والثقافات الداعمة. ومع تنامي مبادرات التطوير والتحول الرقمي، يجب أن يتكيف أخصائيو الموارد البشرية مع هذه الاتجاهات للحفاظ على قدرتهم التنافسية، وضمان ازدهار الشركات في هذا المشهد المتطور.

تحظى شركة PeopleStrong بالثقة على مستوى العالم لما تقدمه من حلول للموارد البشرية وتعمل على تشكيل الشركات لتلبية المتطلبات المتزايدة للسوق.

احجز موعداً للحصول على عرض توضيحي اليوم لتجهيز فريق الموارد البشرية لديك لبناء قوة عاملة متعاونة وقادرة على التكيف والتفكير المستقبلي الذي يعزز النجاح على المدى الطويل.

الأسئلة الشائعة