การมีส่วนร่วมกับองค์กรของพนักงานเป็นทั้งเรื่องดี และไม่ดี ในภูมิภาคเอเชีย

ตั้งแต่ 79% ในอินเดียจนถึง 35% ในญี่ปุ่น

ผลสำรวจจาก 2020 Employee Experience Trends โดย Qualtrics ด้วยข้อมูลเชิงลึกจากผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 500 คนทั่วภูมิภาค

ในขณะเดียวกัน สิงคโปร์อยู่ที่ระดับล่าง ด้วยผล 47%

การมีส่วนร่วมของพนักงานสะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจของพนักงานที่จะก้าวไปให้ไกลกว่าสภาพที่เป็นอยู่ ความผูกพันธ์ทางอารมณ์และความรู้สึกกับองค์กร ความตั้งใจที่จะอยู่กับธุรกิจ และความทุ่มเทให้กับงาน

ปัจจัยขับเคลื่อนให้เกิดการมีส่วนร่วมกับองค์กร 5 อันดับแรกในสิงคโปร์ได้แก่

ได้แก่:

1. ความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างงานและวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของบริษัท
2. ความมั่นใจในความเป็นผู้นำระดับสูงที่จะตัดสินใจอย่างถูกต้องเพื่อบริษัท
3. ผู้จัดการที่ช่วยให้พนักงานเติบโตทางด้านอาชีพ
4. โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
5. ได้รับคำชมเมื่อทำงานได้ดี

ในบทความนี้ เราจะมาแบ่งปันวิธีการที่จะช่วยจัดการกับสิ่งเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการใช้ PeopleStrong

เราจะมาเจาะลึกกันไปทีละข้อ

1. ความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างงานและวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของบริษัท

ระหว่างการเยี่ยมชมศูนย์อวกาศของ NASA ในปี พ.ศ. 2505 ประธานาธิบดี จอห์น เอฟ เคนเนดี เห็นภารโรงคนหนึ่งกำลังถือไม้กวาด เขาหยุด แล้วเดินไปหาชายคนนั้นแล้วทักทายว่า “สวัสดี ฉันชื่อแจ็ค เคนเนดี้ คุณกำลังทำอะไรอยู่หรอ?”

“ครับ ท่านประธานาธิบดี” ภารโรงตอบ “ผมกำลังช่วยส่งคนไปดวงจันทร์”

สำหรับคนส่วนใหญ่ สิ่งที่ภารโรงคนนี้ทำก็เพียงแค่ทำความสะอาดอาคาร แต่ถ้ามองในอีกมุมหนึ่งที่ยิ่งใหญ่กว่า เขากำลังช่วยสร้างประวัติศาสตร์

ประเด็นสำคัญก็คือ ไม่ว่าบทบาทของคุณจะมากหรือน้อย คุณก็มีส่วนทำให้เกิดเรื่องราวที่ยิ่งใหญ่ขึ้นในชีวิตของคุณ ธุรกิจของคุณ และองค์กรของคุณได้

และเมื่อทั้งทีมของคุณยอมรับทัศนคติและระบบความเชื่อแบบนั้น สิ่งที่เหลือเชื่อก็จะเกิดขึ้น

ดังนั้น คุณไม่ได้แค่เพียงทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ แต่คุณมีเป้าหมายและความหมายในทุกการกระทำ เปรียบได้กับการได้เปรียบเหนือการแข่งขันซึ่งพึ่งผ่านพ้นไป

2. ความมั่นใจในความเป็นผู้นำระดับสูงที่จะตัดสินใจอย่างถูกต้องเพื่อบริษัท

เพื่อนคนหนึ่งของฉัน เคยได้รับคำถามซึ่งยากที่จะตอบระหว่างการสัมภาษณ์งาน ว่าเขาจะอยู่กับบริษัทนี้ได้นานแค่ไหนหากทางบริษัทตัดสินใจรับเขาเข้าทำงาน

คำถามนี้ทำให้เพื่อนของฉันเกิดฉุกคิดถึงงานก่อนหน้าที่เขาเคยทำ

และเขาก็ตัดสินใจตอบไปว่า วันที่เขาจะออกจากบริษัทนี้ ก็คือวันที่เจ้านายของเขาไม่กล้าตัดสินใจอะไรยากๆเลย

การตัดสินใจเลือกระบบทรัพยากรบุคคลที่เหมาะสม เป็นสิ่งที่มักจะถูกมองข้ามในมองโอกาส

และมักจะมีปัญหาสำคัญอย่างอื่นที่ต้องจัดการ เช่น การขาย การผลิต หรือห้องน้ำที่อุดตัน

เปรียบได้กับการปรับพื้นดินก่อนการก่อสร้างที่ดูเหมือนจะใช้เวลานาน ระบบทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพช่วยสร้างพื้นฐานที่ดีและความสงบให้กับองค์กร

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือซอฟต์แวร์ราคาแพงที่ต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะถูกนำไปใช้ได้ ซึ่งก็คือสิ่งที่สามารถปรับแต่งได้ แต่ไม่สามารถขยายได้

PeopleStrong ทำงานบน source code เดี่ยวที่สามารถกำหนดค่าได้มากถึง 90% (และที่สำคัญ ไม่เสียค่าใช้จ่าย) เราดำเนินการทั้งหมดเอง ซึ่งมีส่วนให้เราสามารถดึงสิ่งต่าง ๆ ออกมาได้ภายในเวลาไม่กี่เดือน และระบบสามารถปรับขนาดของผู้ใช้จาก 10 ราย เป็น 10,000 รายได้ โดยไม่ต้องเสียเหงื่อสักหยด

3. ผู้จัดการที่ช่วยให้พนักงานเติบโตทางด้านอาชีพ

หลายทศวรรษก่อน พนักงานทำงานตามที่พวกเขาได้รับมอบหมายเท่านั้น

ในขณะที่พนักงานมีความรู้ ความสามารถมากขึ้น ความต้องการของนายจ้างก็พุ่งสูงขึ้นตามไปด้วย

แต่ประเด็นนี้ลึกซึ้งไปกว่าตู้กับข้าวสุดหรูและโต๊ะฟุตบอลที่ไม่มีใครใช้

มันช่วยให้คำแนะนำและโอกาสที่จำเป็นอย่างมากสำหรับพนักงานในการขยับตำแหน่งในที่ทำงาน

ฟีเจอร์ล่าสุดของ Learning มอบเส้นทางอาชีพเฉพาะบุคคลที่จะช่วยให้พนักงานเห็นว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน สามารถไปที่ไหนได้ และที่สำคัญ พวกเขาจะไปถึงที่หมาย ซึ่งคือเป้าหมายของพวกเขาได้อย่างไร

4. โอกาสที่จะเรียนรู้และพัฒนา

คุณจำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากการฝึกอบรม 2 วันโดยวิทยากรภายนอกได้หรือไม่? ฉันก็จำไม่ได้เหมือนกัน

การเข้าอบรมต่าง ๆ มักไม่ได้ผล เนื่องจากการเก็บรักษาความรู้ที่ได้รับมามีน้อย

แอปพลิเคชันมือถือ Learning ช่วยให้มีเนื้อหาการฝึกอบรมขนาดพอดี ๆ ที่จัดเรียงมาให้สามารถเข้าใจได้ง่าย

โดยคุณจะไม่เห็นว่าบทเรียนต่อไปคืออะไร แต่จะเห็นเฉพาะสิ่งที่คุณกำลังจดจ่อในขณะนั้นเท่านั้น>

และคุณสามารถเรียนรู้ได้ทุกที่ทุกเวลา

5. ได้รับคำชมเมื่อทำงานได้ดี

จากข้อมูลการสำรวจของ Gallup พนักงานให้คะแนนการได้รับคำชมจากผู้จัดการหรือผู้นำระดับสูงว่าเป็นสิ่งที่น่าจดจำที่สุด

การได้รับคำชมสร้างความแตกต่างในที่ทำงานอย่างไร>เมื่อพนักงานรู้สึกว่าตัวเองมีคนชื่นชม ให้คุณค่า และได้รับการยอมรับในงาน พวกเขามักจะพยายามมากขึ้นไปอีก

Performance ทำให้การกล่าวชมพนักงานของคุณเป็นเรื่องง่าย

เสมือนว่าพวกเขาได้รับเหรียญเกียรติยศซึ่งเป็นการเสริมกำลังทางบวกให้กับพนักงานทุกคน