مؤخراً ، أعلن بنك الاحتياطي الهندي (RBI) عن قاعدة جديدة حيث حدَّت من فترة عمل الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب في البنوك الخاصة إلى 15 عاماً. الآن قد يكون هذا بمثابة صدمة لبعض أفضل البنوك في القطاع الخاص. أعتقد أنك ربما تكون قد اكتشفت المشكلة التي قد تواجهها هذه البنوك الآن. إن لم تكن قد فعلت ذلك ، فإن الإجابة هي – “عدم التخطيط للتعاقب”.

إذن ما هو تخطيط التعاقب؟

تخطيط التعاقب هو تحديد أعلى المواهب مستوى لتبؤ الأدوار المهمة / القيادية مستقبلاً وتهيئتها للتقدم منذ الآن. على الرغم من أنه قد يبدو بسيطاً ، إلا أنه أحد أكثر الجوانب صعوبة وبالتالي تجاهلاً وإهمالًا في استراتيجية المنظمة.

لماذا يُتجاهل أو يُهمل؟

الفشل في التخطيط هو التخطيط للفشل – هي بمثابة تحذير مثالي لتسليط الضوء على أهمية تخطيط التعاقب. كأفراد ، نميل إلى الاستثمار في التأمين على الحياة ، والتأمين على السيارات للتخفيف من تأثير أي حدث غير مرغوب فيه. تقوم المؤسسات أيضًا بإنشاء نسخة طبق الأصل من بياناتها لتجنب فقدان البيانات. ومع ذلك ، يظهر قدر كبير من الإهمال عندما يتعلق الأمر بضمان توافر المواهب. من خلال تفاعلي مع العديد من كبار المديرين التنفيذيين ، قمت بإدراج بعض أسباب الإهمال:

1. مهمة تستغرق وقتاً طويلاً
2. تعتبر وظيفة موارد بشرية وليست مبادرة إستراتيجية
3. توظيف البديل كخيار أسهل
4. نجاح الخطة غير مرئي على المدى القريب
5. التفضيل والمحسوبية داخل المؤسسة

لماذا هو مطلوب؟

المستقبل غامض وفيما يلي بعض السيناريوهات التي قد تحرم منظمة من أفضل مواهبها.

1. تقاعد القيادة التنفيذية العليا
2. الموت المؤسف لأحد كبار المواهب
3. تغري مؤسسة أخرى أفضل المواهب للحصول على مكافآت وفرص أفضل

الآن ، السؤال هنا هو كيف ستحمي المؤسسة نفسها من المحتوم. الحل لهذا مدروس جيداً – عملية التخطيط التعاقب

كيف ينبغي تنفيذها؟

هناك 5 خطوات لإنشاء خطة تعاقب فعالة: –

تحديد الأشخاص المهمين / الأدوار الوظيفية المهمة .1  :

سوف يستهلك تصميم خطة التعاقب مواردك ، ومن الأفضل أن تستثمر حيث يمكنك جني أقصى فائدة. سيتعين عليك تقسيم الأدوار الوظيفية إلى مجموعات مختلفة لتحديد الوظائف المهمة للعمل والمؤسسة:

الآن أود أن أقترح أن يقوم قسم الموارد البشرية بالعصف الذهني من خلال طرح بعض الأسئلة مثل:

ماذا سيكون التأثير إذا فقدت موظفين من هذه الوظائف؟

هل هذه الموارد / المهارات نادرة في السوق؟

هل سيقود هؤلاء الموظفون النمو في المستقبل؟

2. حدد السمات الأساسية المطلوبة لتولي هذه الأدوار:

ستكون الخطوة الثانية هي فهم السمات الأساسية لإنجاز الوظيفة. لقد قمت بإدراج بعض السمات التي تستخدمها الشركات عادة.

مهارات ، كفاءات ، مجال المعرفة ، خبرة ، مؤهل

3. حدد أفضل المواهب بناءً على معايير متعددة:

إيجاد الموهبة المناسبة في الوقت المناسب هو المفتاح. ومن ثم فإن تحديد الموظفين المناسبين لإنشاء مجموعة منتقاة يمكن الاختيار من ضمنها هو أمر ضروري. هذا سيضمن أيضًا أن لديك خطة “ب” ، إذا فشلت الخطة “أ”. فيما يلي بعض المؤشرات التي يجب ملاحظتها أثناء اختيار شخص سيخلف شاغل الوظيفة الحالي.

الملاحظات المقدمة بعد تقييم 360 درجة ، الأداء على مر السنين ، استعداد الشخص للتحرك صعودًا ، مخاطر خسارة هذا الشخص، تأثير خسارة هذا الشخص

4. تعيين فريق لمراقبة تقدمهم:

بمجرد تغطية الخطوات الصعبة المذكورة أعلاه ، سيتعين عليك تعيين أعضاء الفريق الذين يمكنهم مساعدة مجموعة المواهب المختارة ومراقبة تقدمهم

5. مراجعة جاهزيتهم بشكل دوري:

المراجعات الدورية مطلوبة لتقييم “جاهزية” الموظفين لملئ منصب شاغل الوظيفة. ستكون خطة التعاقب في خطر إذا تجاوزت مدة الجاهزية مدة الخطة. مثال:

نائب الرئيس للمبيعات في مؤسستك على وشك التقاعد في غضون 6 أشهر والموظفون المنضوون تحت مجموعة المواهب الخاصة بك يحتاجون إلى عامين ليكونوا جاهزين

مقاييس لقياس نجاح تخطيط التعاقب الوظيفي:

إن كان لا يمكن قياسه ، فلا يمكن إدارته  – بيتر دراكر.

لضمان قيامك بإنشاء الخطط الصحيحة وجني الفوائد منها ، سيتعين عليك مراقبة المقاييس التالية:

1. وقت ملئ الشاغر
2. نسبة الاحتفاظ بالمواهب الأفضل أداءً
3. نسبة المواهب ذات المسار الوظيفي

فوائد خطة التعاقب الوظيفي:

يعد تخطيط التعاقب استراتيجية طويلة الأجل ، وبالتالي لا يمكن رؤية الفوائد من اليوم الأول. ستشهد المؤسسة المستعدة لدفع مبلغ التأمين لتخطيط التعاقب تغييراً إيجابياً في الجوانب التالية:

• رضا الموظفين
• ارتباط الموظفين
• توافر المواهب دون عوائق
• استمرارية الأعمال
• تكلفة توظيف منخفضة

كيف ستكتسب قوة الانطلاق في عصر ما بعد كوفيد؟

في الوقت الذي تتعامل فيه المنظمات ببطئ مع الوضع الحالي للفيروس ، فإن أهمية تخطيط التعاقب قد تضخمت. المؤسسات التي تم إعدادها بخط تزويد للمستقبل ستصعد وتنمو في نهاية المطاف وسط حالة عدم اليقين المقبلة. إن استثمار الوقت والطاقة لإنشاء خطة تعاقب قوية من شأنه أن يخفف من مخاوف فقدان أفضل المواهب وانقطاع الأعمال. ومع ذلك ، يبقى السؤال – “هل مؤسستك مستعدة لدفع الأقساط الآن”